Проблемы при продаже

[Vladimir K]

сорри если не в тот раздел

08-11-2007 продал пользователю Umka
xi.tj 2008-08-22
xj.tj 2008-08-22
xt.tj 2008-08-22
jk.tj 2008-08-22

мол логин у GET.TJ hpain
логин покупателя um

я заказал в панели перевод на его логин
и отдал пароль к своему акку тк перевод не автоматический
дабы не было сомнений у юзера
регистратор ему ответил что смена владельца платная или менять при продлении
потому решили оставить на моем акке до продления чтоб не переплачивать
и сказал пусть меняет пароль и контактное мыло чтобы я не мог украсть ничего
странно но пароль не сменил клиент
хотя мыло вижу другое

сегодня от покупателя поступили угрозы по телефону в виде смс
позвонить видно лень из России в Украину
я и писал ответ и звонил-тишина

претензия покупателя что домен xt.tj перешел не ему а
комуто другому

xi.tj
xj.tj
jk.tj

сейчас по хуизу зареганы на меня - Котляров Владимир Сергеевич
мыло уже не мое-наверное клиента-об этом он не удосужился сообщить
а вот xt.tj теперь зареган на Мамедов Алексей Михайлович

прошу проверить регистратора что случилось
и глянуть логи перевода домена

добавлено через 32 минуты
Позвонил человеку, чья инфа прописана в спорном домене

у него + 3 часа от меня
к счастью не разбудил в 00.00 часов:) наш человек

говорит что домен он зарегил как и я у Get.tj


у меня в панели домен висел с моими данными
странно
я регил 22.08.07

328 Z265567090172 60.00 USD 20070822 20:15:50
вот пополнение из панели регистратора
на эту же сумму и взял 4 домена

завтра звоню регистратору
надеюсь разрешим сей копеечный вопрос

в инфе домена рега
Дата регистрации 23 Aug 2007

у моих также

[Danmaster]

ну вот и началось. я имел проблему при регистрации хорошего двухбуквенника, но к чести ребят из поддержки они траблу разрулили, но пора им все-таки повернуться лицом к пользователям и косяки все устранять немедленно.

[Ronin]

xt.tj теперь зареган на Мамедов Алексей Михайлович

добавлено через 32 минуты
Позвонил человеку, чья инфа прописана в спорном домене

у него + 3 часа от меня
к счастью не разбудил в 00.00 часов:) наш человек

говорит что домен он зарегил как и я у Get.tj

это я, подтверждаю, регистрировал так же через них - узнал об этом на данном форуме и не удержался..
домен почти сразу запарковал на Седо, где он и сейчас вроде бы как находится..

так же:

прошу проверить регистратора что случилось :mad: :nerd6bs:
и глянуть логи перевода домена

[Vladimir K]

регистратору дозвониться пока не удается из Украины

покупателю - Umka

15.11.07 14:43
возвращено 19 уе на кошелек Z233526909171

прошу убрать претензию с вм
я действительно не имел понятия о глюках get.tj :(

[Ronin]

кстати - в соседней теме http://domenforum.net/showthread.php?t=25224 вот я еще в первых числах сентября уже про проблемы сего парковкой писал -так что

" 08-11-2007 продал пользователю Umka ...
...претензия покупателя что домен xt.tj перешел не ему а
комуто другому..
...а вот xt.tj теперь зареган на Мамедов Алексей Михайлович"

явно иллюстрирует наличие какойто проблемы - если до 08-11-2007 у одного и того же домена и Vladimir K (http://domenforum.net/member.php?u=1975) и я видели каждый свои данные?? :confused:

[mc_janik]

Уважаемые клиенты, все гораздо проще:

Когда была акция на домены: домены регистрировались пачкамм по 30-40 штук в день, т.к. система не идеальна, а именно потому что регистрация не ручная, а из-за этого на домен xt.tj поступило две заявки, первая от Господина Мамедова, вторая от господина Котлярова (который позже продал 4 двушки). Далее, ситуацию не была зхамечена,опять жде по причине массовости регистраций, в чем в первую очередь наша вина. Далее... Клиент Котляров, скорее всего тоже не заметил, что домен зарегистрирован не на него (всегда проверяйте через whois). И продал 4 домена - 3 которых его, а 1 господина Мамедова. Далее, вина покупателя, который не посмотрел домены через whois.

Затем, узнав про ситуацию от купившего домены, мы не стали обращаться ни к господину Мамедову, ни к господину Котлярову (т.к. Мамедов настоящий владелец домена, Господин Котляров был "владельцем" домена по нашей вине + деньги за домен xt.tj он покупателя получил). Ситуация остается нерешимой только у нового владельца домена, которому была выдана компенсация превышающая стоимость домена. клиент согласился и принял компенсацию - проблема была решена. Хотя я предупредил нового владельца, что вины Котлярова НЕТ! И что нужно проверять домены через whois).

Если говорить, короче проблемы так таковой сейчас нет - все было решено максимально быстро. Сейчас пишется полностью новая панель - опаздываем, к сожалению, по срокам , но все равно в ближайшее время все будет новое. Прошу прощения, перед пострадавшими клиентами - при любой проблеме обращайтесь по ICQ 45-333-5, 437-007

[Vladimir K]

и я клиенту возместил сумму за домен

спасибо
разобрались
набоковали все короче
ну все живы здоровы:)))

[Ronin]

все было решено максимально быстро.

так же не имею претензий по вопросу домена (в-принципе могу его и уступить недорого -если действительно нужен), спасибо, приятно что регистратор счел возможным ответить и на форуме тоже и новая панель - тоже хорошо. :coosql: