Сообщение от
ABACUS
По моим двум оплаченным, но не открытым трансферам, мне удалось связаться в чате с саппортом. Те посмотрели, сказали - "ничего нет и не было, открывайте тикет на Биллинг департамент".
Открыл у них тикет + открыл диспут в PayPal.
Сегодня получил ответ от саппорта :
"I apologize for the delay in replying.
Due to an API glitch the order was not created in our system even though your PayPal account was charged. Therefore we will create it manually and will initiate the transfer under your account.
Please provide us with the EPP codes of the domains and also please cancel the PayPal dispute you have opened so that we can proceed with manual submission.
Thank you."