Показать сообщение отдельно
Старый 19.04.2020, 03:10   #1
 
Аватар для mbin
 
Регистрация: 19.12.2007
Сообщений: 413
Доменные сделки: 17
Реноме: 1042
Одобрения
Спасибо (Отдано):
Спасибо (Получено):
Mastername требует подтверждения регистрационной информации

Один из клиентов, которые регистрируют домены через мой партнерский аккаунт у Mastername, сообщил, что в его кабинете висит такое сообщение:

 
Срочные сообщения
Внимание! С момента загрузки документов, подтверждающих регистрационную информацию, прошло более 1 года.
Для подтверждения данных просим загрузить копии документов, воспользовавшись этой формой.
Обращаем Ваше внимание, что указание ложных регистрационных данных может служить причиной приостановления делегирования Ваших доменных имен.
Оказалось, что такое же висит и у всех остальных клиентов. При этом на почту никому ничего не приходило. Кто-нибудь в курсе, что это значит? Действительно ли всем нужно каждый год по новой отправлять сканы паспортов? Ни у одного из других регистраторов с таким не сталкивался.

На сайте у них есть только такая информация:

 
Запрос актуальности данных для регистрации домена
Вправе ли регистратор запрашивать подтверждение актуальности указанных мной данных?

Да, регистратор вправе осуществлять проверку представленных Клиентом документов, сведений и иной информации в соответствии с положениями Публичной оферты (Договора) и приложений.

При возникновении сомнений в достоверности предоставленных данных, Регистратор вправе запросить у Клиента уточнения, дополнительные сведения и подтверждающие документы. Соответствующий запрос направляется Клиенту посредством электронной почты на адрес, содержащийся в Панели управления.

https://mastername.ru/faq/checking-info/
Но тут речь идет именно о ситуации, когда возникают сомнения в подлинности данных, а не о поголовной ежегодной проверке, и при этом запрос должен отправляться на email, а не висеть в личном кабинете, куда клиенты, продляющие домены через партнера, могут не заходить годами.
mbin вне форума   Ответить с цитированием