webst.ru

[MaulNet]

Сообщение от Padre

У меня 86 рублей. MaulNet, у Вас какие-то высокие ресцены.

Вас - наверно - наградили в виде исключения этой ценой. Я только что продлил по 170 рублей домены (лень переносить). По-идеи - у большинства такая же цена. Так что - про отсутствие прибыли - как-то сомнительно.

На главной - вон 99 рублей указано через Наунет. Тоже не 1-2 рубля.

[Nomerkov]

Основные клиенты с форумов я думаю, а Вебст в свое время набрал такую клиентсткую базу жестким демпингом, прибыль там минимальная, таких как Вы, продлевающих по 170р я думаю немного

[savingleb]

 

прибыль там минимальная

Никто не заставлял его ставить такие цены, сам виноват, а игнорировать клиентов и отвечать неделями это наглость, нужно либо закрывать сервис и говорить что бы уносили домены от него, либо повышать цены и нанимать суппорт. У него уже 30 претензий на WMId'е.

[UFO]

MaulNet, переноси домены к нам (r01, regru, naunet) - будет дешевле. И другим совету, если кого-то не устраивает цена у webst.ru или его поддержка.

Кроме того, по моим данным прибыль webst (более 8000 клиентов) 300-400$ в месяц (данные за январь с.г.), так что, за эту сумму нанять девочку только себе в убыток

[m-b]

Хотел регнуть через вебста домен посмотрел в атистат - там сплошные отрицательные отзывы. Как то сразу расхотелось. А раньше помню четко работал. сам положительный отзыв ему оставлял.

Может кто знает, где сейчас можно в пределах 100 руб ru зарегить?

[savingleb]

 

Может кто знает, где сейчас можно в пределах 100 руб ru зарегить?

90% сервисов, предоставляющих цену рублей в 100 ждет та же участь что и вебста.

И надежных: http://domainreseller.ru/ http://it-spec.com/ (последний для gtld доменов)

[Jet]

Сообщение от savingleb

90% сервисов, предоставляющих цену рублей в 100 ждет та же участь что и вебста.

И надежных: http://domainreseller.ru/ http://it-spec.com/ (последний для gtld доменов)

У вебста есть только один выход - поднять цены, и за счет этого обеспечить нормальную техподдержку.

Сообщение от m-b

Может кто знает, где сейчас можно в пределах 100 руб ru зарегить?

См. подпись.

[WEBST]

Здравствуйте, дамы и господа.

Решил отметиться во всех темах, которые нашёл интересными.

Итак, по пунктам
1) Сервис webst.ru жив и всех нас ещё переживёт Не беспокойтесь
2) Да, продолжительное время могли возникать задержки, за которые приношу свои глубочайшие извинения. Но тысячу раз говорено, и на главной странице жирным шрифтом было написано, что в случае задержек следует сообщать ID по WM-почте или SMS.
Тот, кто был заинтересован в скорейшем решении своего вопроса, последовал этой простой инструкции, другой пошёл на сторонние форумы, в арбитраж и ещё куда подальше. Его право.
3) Автоматическое продление доменов от reg.ru/webnames.ru было реализовано давно.
Даже при бывшем ручном продлении у тех, кто продлял домены своевременно, как правило, никаких проблем не возникало. Если продляете домены незадолго до их полного удаления из реестра, то будьте готовы и к худшему. Проблемы могут быть не только на стороне реселлера, но и на стороне регистратора, и на стороне реестра. А даже после истечения срока регистрации доменов даётся ещё целых 30 дней, в течение которых домен ещё можно продлить. Хотите играть в русскую рулетку, продляя домены незадолго до их полного удаления из реестра? Ваше право.
4) Если какого-то клиента что-то не устраивает, он может в любой момент получить возврат неиспользованных средств и перенести домены к другому партнёру или регистратору. ЭТО ДЕЛАЕТСЯ БЕЗ УЧАСТИЯ WEBST.RU простым обращением к тому, к кому свои домены вы хотите перенести.

Можете даже обращаться и в службу поддержки webst.ru (отныне она работает в более совершенном режиме), если возникнут какие-то трудности с переносом.

Я не считаю, что нужно бороться за каждого клиента. С клиентами, которые не читают инструкции, легко поддаются панике, сваливают собственные ошибки на сервис, допускают в общении любые угрозы, оскорбления или чрезмерную фамильярность webst.ru работать не стремится. Все свои обязанности по отношению к таким клиентам выполнит, но чрезмерно стараться угодить такому клиенту не будет.

Ещё раз приношу свои извинения всем, кто испытал какие-либо неудобства и благодарю всех, кто проявил свою адекватность в это не простое для webst.ru время. Низкий вам поклон. Ваша поддержка значит очень много. Обратитесь в службу поддержки для раздачи вам слонов, плюшек и бонусов.

Необходимые выводы сделаны и предпринят ряд мер, а именно
1) Автоматизированы последние неавтоматические функции. Разродились
2) Реорганизована работа службы поддержки.

Всем кто разачаровался, желаю успеха в работе с новыми партнёрами в новом году.
Тем же, кто проявил выдержку, выражаю свою глубочайшую признательность и обещаю сделать всё возможное для того, чтобы вы остались довольны своим выбором.
Особый респект клиенту, продекламировавшему "все равно webst.ru не прошу, потому что он хороший"

С уважением и наилучшими пожеланиями
Артур Каримов.

[Slon]

Артур привет.
Что-то никак не могу с тобой связаться, ни через ICQ, ни через тикет.
Заслал денег на пополнение аккаунта, и деньги так туда и не пришли, и домен не продлен и тикет не обработан.
Что делать?

[MrKIM]

Сообщение от Slon

Что делать?

Переходить к другому реселлеру, это давно понятно