Открытое письмо регистратору R01

[Blackman-st]

Rud Glazn, читайте внимательно, поймете, про какие деньги разговор...

Сообщение от Зохан

добавлено через 2 часа 37 минут

это скорость перевода из рес. аккаунта в основной?

[Зохан]

Сообщение от Blackman-st

это скорость перевода из рес. аккаунта в основной?

Да

[Blackman-st]

а вот мои до сих пор где то в дороге...

[DOBERMAN]

С трудом верится в избирательность разбора ими писем.
В таком случае "пинок" по телефону значительно ускоряет процесс.

[DOBERMAN]

Перехвалил
Сейчас возникла необходимость перенести пару доменов из под реселлерского акка на свой прямой.
Заявку направил вчера в обед. Когда позвонил, сказали, что заявки обрабатываются в течение 3-х дней, а на мой аргумент о том, что раньше за пару часов переносили, они ответили, что пара часов - это когда заявок мало, а сейчас у них завал.
Так что как попадешь, получается.

[DOBERMAN]

Данную инфу (про завал) подтвердил достоверный источник. Несмотря на запару:
Письмо я отправил 26 ноября 2012*г., 14:48
Ответ об успешном переносе доменов: 27 ноября 2012*г., 16:30
Чуть более суток. Вполне приемлемо.

[Kreks]

Похоже, сервис Р01 действительно становится всё более ненавязчивым ((

2 рабочих дня переносят (и пока не перенесли) домены, даже после обещания повысить приоритет заявки.

[domen7]

3 суток жду перенос на основной договор,
такое ощущение, что празднуют еще 8 марта

[domen7]

кто может достучаться до руководства R01?

хуже такой поддержки может быть её отсутствие, на 4й день ожидания переноса добился через чат переноса 1 домена, но зато он не был разблокирован, хотя в заявке написал об этом, неужели трудно сделать элементарное, может в поддержке работают подростки и каждый раз новые?

[DOBERMAN]

Да, перемены у них явно не в лучшую сторону.
Месяц назад перенес домены в руцентр