Для вступления в общество новичков и профессионалов домен-индустрии, пожалуйста нажмите здесь ...

   
 Купля-продажа и обсуждение доменных имён
        

  
Вернуться   Форум о доменах > Обсуждение доменных имён > Обсуждение доменных имён и регистраторов
Регистрация Реноме Правила форума Справка Пользователи Социальные группы Все разделы прочитаны
Обсуждение доменных имён и регистраторов
Oбсуждаются любые темы, касающиеся доменных имён в целом, их регистрации, сайтов-регистраторов доменов и других различных сервисов, касающихся индустрии доменных имён.

Ответ
 
Опции темы
Сегодня
от 149р за .RU
Аренда сервера
2x Intel Hexa-Core Xeon E5-2420
Всего 79 евро!

с видеокартой GeForce GTX 1080 Ti
всего 99 евро!

от 149р за .РФ Реклама на DomenForum.net
Старый 11.12.2015, 19:07   #1
 
Регистрация: 24.10.2015
Адрес: Украина, Киев-Донецк-Киев
Сообщений: 395
Доменные сделки: 7
Реноме: 275
Одобрения
Спасибо (Отдано): 40
Спасибо (Получено): 62
Печаль Вопрос по SEDO

В общем ситуация. Выставил домен на SEDO. Домен Planic.com
Покупателя домен заинтересовал и он сделал ставку. Меня ставка устроила я ее принял.
Начался процесс передачи домена
Домен я передал пушем на SEDO внутри регистратора NameBright
Спустя пару дней получаю сообщение от SEDO:

Dec/11/15 Sedo Transfer Agent

Please be informed that you moved the wrong domain to our account.

You moved planlc.com and the one you sold planic.com.

Please provide your email and username associated to your namebright account, so that we can move planic.com back into your account

Я подозреваю что что менеджер SEDO вероятней всего что-то не так понял поправляю его, что мол i и I это одно и то-же. Так-же подозревая, что он I принял как L - описываю ему ситуацию и кидаю две ссылки на whois:
https://www.nic.ru/whois/?query=planic.com
https://www.nic.ru/whois/?query=planlc.com
Где видно что я им передал верный домен. Т.е. Planic.com
Получаю ответ:

Dec/11/15 Sedo Transfer Agent

You pushed PlanIc.com (capital I), it should be planic.com with (small i). The buyer actually bargained for planic.com.

--
--
Итак вопрос. Что предложите сделать в данном случае?
timecom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2015, 19:17   #2
 
Регистрация: 05.02.2015
Сообщений: 139
Доменные сделки: 10
Реноме: 283
Одобрения
Спасибо (Отдано): 14
Спасибо (Получено): 22
Есть различные сервисы по прозвону - если Вы не знаете разговорного английского, то закажите услугу у подобного, пусть позвонят непосредственно Sedo.
Правда на Вашей стороне, объясните им ситуацию, и к разборкам в ней подключатся третьи лица в виде саппорта.
malista вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2015, 19:21   #3
 
Аватар для viprus
 
Регистрация: 10.02.2011
Сообщений: 393
Доменные сделки: 1
Реноме: 258
Одобрения
походу во время пуша вы как-то отправили PlanIc.com (заглавная I), он хочет чтобы было planic.com, с малой i

задайте ему вопрос что вы должны сделать step by step, чтобы buyer мог получить домен
viprus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2015, 19:32   #4
 
Регистрация: 24.10.2015
Адрес: Украина, Киев-Донецк-Киев
Сообщений: 395
Доменные сделки: 7
Реноме: 275
Одобрения
Спасибо (Отдано): 40
Спасибо (Получено): 62
Сообщение от malista Посмотреть сообщение
Есть различные сервисы по прозвону - если Вы не знаете разговорного английского, то закажите услугу у подобного, пусть позвонят непосредственно Sedo.
Правда на Вашей стороне, объясните им ситуацию, и к разборкам в ней подключатся третьи лица в виде саппорта.
Спасибо за ответ. Английский знаю на уровне понимания что мне пишут. Но правильно предложения составить не смогу. Третьих лиц подключать не хочу. ПОдумаю на счет того чтобы попросить поменять менеджера, который сможет объяснить покупателю что разницы никакой нет

добавлено через 2 минуты
Сообщение от viprus Посмотреть сообщение
походу во время пуша вы как-то отправили PlanIc.com (заглавная I), он хочет чтобы было planic.com, с малой i

задайте ему вопрос что вы должны сделать step by step, чтобы buyer мог получить домен
Да, так и произошло, возможно так и придется поступить. Но разве покупателю не все равно должно быть какая буква в середине домена находится? хоть PlAnIc хоть PLanIC - суть одна. Я первый раз столкнулся с такой делемой. ПОтому немного растерялся. Вроде бы я прав, Planic - выставил. Planic - продал. Точнее думал что продал, до всей этой ситуации

Последний раз редактировалось timecom; 11.12.2015 в 19:34. Причина: Добавлено сообщение
timecom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2015, 19:44   #5
 
Аватар для viprus
 
Регистрация: 10.02.2011
Сообщений: 393
Доменные сделки: 1
Реноме: 258
Одобрения
логически, да, без разницы как пишется домен.
у седо должно быть вообще в автоматическом режиме такое, например в ру-центре домены пишутся заглавными MYDOMEN.RU
чтобы не было подобной путаницы

отпишитесь как все кончится, интересно даже
viprus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2015, 19:47   #6
 
Регистрация: 24.10.2015
Адрес: Украина, Киев-Донецк-Киев
Сообщений: 395
Доменные сделки: 7
Реноме: 275
Одобрения
Спасибо (Отдано): 40
Спасибо (Получено): 62
Сообщение от viprus Посмотреть сообщение
логически, да, без разницы как пишется домен.
у седо должно быть вообще в автоматическом режиме такое, например в ру-центре домены пишутся заглавными MYDOMEN.RU
чтобы не было подобной путаницы

отпишитесь как все кончится, интересно даже
Обязательно

добавлено через 3 часа 35 минут
Обновление: Написал регистратору NameBright и объяснил ситуацию. Вскоре получил от них следующий ответ:

Hello,

That is the same domain, with different casing. You can always change the casing of a domain! I have updated it for you in their account. You can let them know that it has been corrected!

Thank you
Natalie
NameBright Support

Переслал его в SEDO. Жду ответ

Последний раз редактировалось timecom; 11.12.2015 в 23:23. Причина: Добавлено сообщение
timecom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2015, 11:02   #7
 
Аватар для elmoney
 
Регистрация: 25.09.2011
Адрес: uhod.com
Сообщений: 4,779
Доменные сделки: 27
Реноме: 2424
Одобрения
Спасибо (Отдано): 846
Спасибо (Получено): 894
Седо столько лет на рынке и неужели не смогли скорректировать сами или автоматом? Тормозили дело на ровном месте, или они перестали различать I с l? Седо плавно превращается с немецкой точности в немецкую глупость.
__________________
В продаже: iRemont.com uhod.com
elmoney вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2015, 14:53   #8
 
Регистрация: 24.10.2015
Адрес: Украина, Киев-Донецк-Киев
Сообщений: 395
Доменные сделки: 7
Реноме: 275
Одобрения
Спасибо (Отдано): 40
Спасибо (Получено): 62
Сегодня SEDO разродился с ответом:

Sedo Transfer Agent

Thank you. It's all sorted, we have accepted the domain.

добавлено через 2 часа 1 минуту
Что в SEDO бесит, так это то, Support отвечают по одному сообщению в сутки. Если повезет)

добавлено через 4 часа 53 минуты
Payment took place
Оплата состоялась.
Всем спасибо за ответы.
Совет тем кто будет читать. Убедитесь, что Вы делаете пуш на SEDO именно в том варианте в котором выставляли на аукцион. Иначе может получиться ситуация как у меня.
Если же такая ситуация получилась - напишите регистратору на который осуществлялся пуш и попросите домен поменять так, как Вам нужно, даже если в данный момент домен уже висит на SEDO.
Спасибо за внимание

Последний раз редактировалось timecom; 14.12.2015 в 19:47. Причина: Добавлено сообщение
timecom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2015, 19:49   #9
 
Аватар для elmoney
 
Регистрация: 25.09.2011
Адрес: uhod.com
Сообщений: 4,779
Доменные сделки: 27
Реноме: 2424
Одобрения
Спасибо (Отдано): 846
Спасибо (Получено): 894
Озвучьте пожалуйста сумму паймент тоок пласе
__________________
В продаже: iRemont.com uhod.com
elmoney вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2015, 19:50   #10
 
Регистрация: 24.10.2015
Адрес: Украина, Киев-Донецк-Киев
Сообщений: 395
Доменные сделки: 7
Реноме: 275
Одобрения
Спасибо (Отдано): 40
Спасибо (Получено): 62
Сообщение от elmoney Посмотреть сообщение
Озвучьте пожалуйста сумму паймент тоок пласе
500
timecom вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Реклама

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Закладки Добавить Тема в закладки

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:25. Часовой пояс GMT +4.