Агава вымогает деньги

[check]

zorge, страховаться надо от таких хостеров.

Agava, не поклон.

[zorge]

Сообщение от Agava

Хотим прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Вы арендуете выделенный сервер в нашей компании. Произошел выход из строя диска. Наше оборудование перед установкой проходит обязательное тестирование.

Странно звучат две фразы - ...Произошел выход из строя диска... И тут же - ...Наше оборудование перед установкой проходит обязательное тестирование В чем же суть того - что вы хотели этим сказать? В том что вышел из строя диск - который прошел тестирование ваша вина или ...?

добавлено через 12 минут

Сообщение от Agava

Мы надеемся, что файлы будут восстановлены без потерь.

Если такое случится - то выражу огромную благодарность людям - кто это смог сделать - а самой Агаве сделаю хорошую скидку на мой домен Agava.info

[Dэн:)]

Сообщение от Agava

Вы воспользовались арендой сервера с панелью управления, услуги "платное резервное копирование", к сожалению, не использовали.

Не тот случай, если бы утеря данных произошла по вине клиента, претензий не было бы. Винт посыпался, соответственно вина в вышеизложенном только ваша, нужно страховаться от подобных случаев. Zorge виноват только перед своими клиентами, но это вас уже ни как не касается! А фраза: "постараемся восстановить, но не уверены, что получится", это уже вообще ниже плинтуса!

Agava, вы готовы компенсировать простой сайтов и потерю информации???

[Agava]

Повторимся, перед началом работы диск был протестирован, в результате чего технических неполадок выявлено не было, он был полностью работоспособен. В процессе эксплуатации также никаких проблем с работой сервера не возникало. В данном случае произошел выход из строя диска. Причины, по которым это произошло, назвать очень сложно. К сожалению, это может произойти с любым оборудованием, в том числе новым. Что касается компенсации за простой сервера, то по данному вопросу необходимо обратиться в отдел выделенных серверов, Ваш вопрос будет решен в индивидуальном порядке.

[joniks]

Агава на мой взгляд один из худших популярных хостингов в рунете. В свое время возился с ними много т.к. работодатель использовал именно его.

Кстати популярность они свою приобрели за счет откатной системы - типа вы всучиваете их хостинг клиенту, а они вам 50% возвращают от их расходов.

Из недостатков:

Относительно дорогой.

Медленный - сравнивал с одним американским бесплатным хостингом.

Неудобный файловый менеджер.

Некоторые действия происходят только после пинка в тех поддержку хотя у других из панели все работает.

И т.д. и т.п.

добавлено через 12 минут
Кстати держу более 40 сайтов на обычном хостинге, в том числе несколько клиентских за 300 рублей в месяц. Посещалка у них у всех небольшая, проблемы иногда тоже бывают но не такие критичные.

На мой взгляд на сегодняшний день держать сайты на вдс не выгодно разве что если используются какие либо уникальные решения(типа сайты на питоне или РоР) или очень высокая нагрузка. Сравнивал со своим коллегой у него почти такое же количество сайтов, но он использует выделенный сервер - геморроя у него больше(требуются навыки сис админа), результат хуже(скорость загрузки сайтов ниже) денег тратит больше.

[Задира]

Уважаемые представители AGAVы я с нетерпением и страхом жду окончания восстановительных работ, т.к. на этом сервере находится и мой сайт, у которого более 1000 пользователей и много уникальных фотографий. Надо мной висит дамоклов меч!!!
И еще, я не считаю себя великим специалистом в компьютерном оборудовании, но причин выхода из строя винчестера может быть совсем немного: 1 - винт просто старый или "левый", 2 - отказ системы охлаждения, 3 - повышение напряжения в сети, и последнее - механическое повреждение.

добавлено через 1 час 21 минуту
Да,еще забыла сказать представителям AGAVы вот что: я надеюсь ваши спецы умеют читать нанесенные на винты атрибуты S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology - технология самотестирования, анализа и накопления данных о состоянии). Эти атрибуты полностью показывают техническое состояние винта!По ним 100% можно сказать что же произошло с диском - брак поверхности или перегрев, некачественное электропитание или удар. Так что если будут проблемы с тестированием, то обращайтесь. Дам ссылочку на технологию S.M.A.R.T. и мониторинг состояния жесткого диска, а также на восстановление работоспособности накопителя....

[Тогги]

Задира, как такой аватар установить? большой такой

[Задира]

Сообщение от Тогги

Задира, как такой аватар установить? большой такой

Надо просто взять фото больших размеров, где голова собаки крупная и вырезать его ( или ее - голову), а потом уменьшить кол-во пикселей до разрешенного на данном форуме.

[Тогги]

Спасибо, правда у меня почему то не получается загрузить, я сейчас скопировал твой аватар и пытался его загрузить но выходит надпись что "не правильный формат jpeg" , ок буду думать

[Hermit]

Я арендую 2 сервера, дополнительную услугу по резервированию данных не покупал, по этому если посыпится винт, то я потеряю все.
Делаю бекапы сам.
А винты имеют свойство сыпаться, даже с новыми такое бывает.